Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Nachfolgend informieren wir, wie wir Ihre Daten erheben, verwenden und absichern.

Erhobene Datenarten

Wir erfassen nur diejenigen Daten, die für unsere Dienstleistungen erforderlich sind.

• Kontaktdaten wie Name, Adresse, E-Mail und Telefonnummer werden für Kommunikationszwecke gespeichert.
• Freiwillige Angaben, die Sie über Formulare senden (z.B. Anliegen, Priorität), werden zur Bearbeitung gespeichert.
• Systemseitig werden technische Protokolle (z. B. IP-Adresse, Zugriffszeiten) temporär erfasst.
• Anonyme Statistikdaten zur Verbesserung unseres Online-Angebots werden aggregiert erhoben.

Verwendungszwecke

Ihre Daten werden ausschließlich im Rahmen des vereinbarten Zwecks verarbeitet.

• Bearbeitung konkreter Anfragen, Terminabstimmung und Rückmeldung an Sie.
• Optimierung unserer Beratungsleistungen durch anonymisierte Auswertung von Nutzungsmustern.
• Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen wie Aufbewahrungsfristen.
• Gewährleistung technischer Sicherheit beim Besuch unseres Online-Angebots.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Daten werden nur auf Basis berechtigter Interessen, Einwilligung, Vertragserfüllung oder gesetzlicher Verpflichtung verarbeitet.

Weitergabe an Dritte

Eine Datenübermittlung erfolgt nur, wenn dies gesetzlich zulässig oder erforderlich ist.

• Daten werden nur zur Vertragserfüllung an Dienstleister (z. B. IT-Support oder Hosting) weitergegeben.
• Eine Übermittlung in Drittstaaten erfolgt nicht ohne ausdrückliche Einwilligung.
• Sämtliche Dritte sind zur vertraulichen Datenverarbeitung verpflichtet und werden sorgfältig ausgewählt.

Sicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unberechtigtem Zugriff, Manipulation, Verlust oder Zerstörung zu schützen. Zugriffsrechte werden eng begrenzt und regelmäßig überprüft. Die Sicherheit unserer Abläufe wird fortlaufend evaluiert und angepasst.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft und Korrektur Ihrer gespeicherten Daten.

• Anfrage zu gespeicherten personenbezogenen Daten stellen.
• Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
• Widerspruch gegen Verarbeitung oder Löschung verlangen, soweit gesetzlich zulässig.
• Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde wahrnehmen.

Cookies und Tracking

Wir verwenden nur notwendige Cookies, um die Funktionalität der Website zu gewährleisten. Für weitere Informationen beachten Sie unsere Hinweise zur Cookie-Nutzung.

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Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz steht unser Team gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns jederzeit für Auskunftsanfragen.

Änderungen an dieser Erklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Bitte informieren Sie sich regelmäßig über Aktualisierungen.